Nel mese di dicembre si stanno svolgendo indagini di soddisfazione degli utenti per conto di SASA e della Provincia Autonoma di Bolzano (Monitoring Mobilità).Ci aiutano a capire quanto i clienti siano soddisfatti dei nostri servizi e dove possiamo ancora migliorare. La selezione delle persone intervistate avviene in modo casuale. Le indagini si svolgono esclusivamente tramite telefono, a bordo mezzo e presso le fermate.
Non è prevista nessun´altra forma di contatto (p.es. Facebook, Whatsapp, etc.).